Dans mon r?le actuel de travailleur de service alimentaire au restaurant Riverside, j`ai d?montr? de solides qualit?s de leadership tout en surveillant le personnel d`une mani?re qui adh?re aux id?aux du restaurant et l`image. Lorsque les clients font leurs propres choix, vous serez moins frustr?s et plus satisfaits parce que le client fait le travail. La r?troaction sur les am?liorations est particuli?rement pr?cieuse comme une m?thode de renforcement des progr?s. Le syst?me australien de soins de sant? ?volue d`un syst?me d`enregistrement papier ? une entreprise/r?seau num?rique. Ces br?ves interventions sont g?n?ralement men?es par des professionnels de la zone de service o? la personne cherche des services, et non par des sp?cialistes en traitement de toxicomanie. Plut?t, offrir l`information d`une mani?re simple et respectueuse, en utilisant facile ? comprendre et culturellement appropri? langue. Ces lettres d`accompagnement ont ?t? ?crites bas?es sur les ?chantillons r?els de r?sum? h?berg?s sur notre site Web. Les strat?gies motivationnelles sont ensuite corr?l?es avec le mod?le des ?tapes de changement (un cadre qui est discut? au chapitre 1 et d?taill? dans les chapitres ult?rieurs) pour mettre en ?vidence les approches qui sont appropri?es ? des stades sp?cifiques. Ainsi, la motivation pour participer au traitement est renforc?e en donnant aux clients des choix concernant les objectifs de traitement et les types de services n?cessaires. Souvent, le recruteur ou le gestionnaire mettra leur nom et les coordonn?es dans une publicit?.

Si vous poussez les clients ? un rythme plus rapide qu`ils ne sont pr?ts ? prendre, l`alliance th?rapeutique peut se d?composer. Par exemple, avec certains clients, vous devrez peut-?tre programmer des sessions fr?quentes au d?but du traitement et moins tard. L`hypoth?se est que, avec le soutien empathique, un client va naturellement se d?placer dans une direction saine. Miller et Rollnick, 1991; Noonan et Moyers, 1997; Sobell et coll. Merci pour votre temps, et je suis impatient d`entendre parler de vous. Certains cliniciens commencent une intervention en d?clarant clairement qu`ils ne demanderont pas au client de faire quelque chose qu`il n`est pas dispos? ? faire mais essaieront n?anmoins de n?gocier un ordre du jour commun en ce qui concerne les objectifs de traitement. Ce processus est g?n?ralement appel? ?quilibrage des d?cisions et est d?crit plus en outre dans les chapitres 5 et 8. La recherche a montr? que ces interventions simples de motivation-am?liorant sont efficaces pour inciter des clients ? retourner pour une autre consultation clinique, pour retourner au traitement apr?s une nomination manqu?e, pour rester impliqu? dans le traitement, et pour augmenter adh?rence (Intagliata, 1976; Koumans et Muller, 1965; Nirenberg et coll.

Ce concept est ?largi aux chapitres 3 et 5. Figure 2-1: composantes sp?cifiques des cadres de 32 ?valuation de brefs essais. Pendant la phase de maintenance, les clients peuvent avoir ? d?velopper de nouvelles comp?tences pour maintenir le r?tablissement et un mode de vie sans utilisation de substances. Avant de commencer un programme, vous devez avoir une connaissance de base de la langue anglaise. Ce style de donner des conseils exige de la patience. Dans ces situations, les personnes qui recherchent des services peuvent ?tre syst?matiquement examin?es pour des probl?mes li?s ? la substance ou ?tre pos?es sur leurs habitudes de consommation. Ce concept est abord? au chapitre 7. L`introduction sur mesure des syst?mes d`information internationaux aborde la prochaine ?tape de mon perfectionnement professionnel. Dans la recherche de processus communs–mod?les int?gratifs–de croissance personnelle et de changement entre les psychoth?rapies et les approches comportementales, Prochaska (Prochaska, 1979) a d`abord isol? les approches fondamentales de nombreux syst?mes th?rapeutiques et a d?velopp? dans une ?tude analytique factorielle (Davidson, 1994; Prochaska et DiClemente, 1983).